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よくあるご質問

Q 服装やあると便利なものを教えてください。
A 服装:水着を着ていただき、ラッシュガードやレギンス・薄手のパーカ等がおススメです。
帽子・サングラス・飲み物・ビーチサンダル。着替え・タオル
季節や天候によっては雨具・防寒具。動きやすく濡れてもよい服装でお越しください。
あると便利なもの: 虫除けスプレー
カヌーの乗降り・カヌーを漕いでる最中に多少水しぶきがかかります。
Q カメラや携帯電話を持って行ってもいいですか?
A 自己責任とさせていただきます。紛失した場合の対応もしておりません。
Q 雨が降った場合は開催するのですか?
A 雨天決行いたします。
ただ、海況が悪い場合はお客様の安全の為、中止させて頂くこともございます。
弊社判断で中止になった場合はキャンセル料金は一切発生いたしません。
中止またはお時間等の変更の際は、弊社からお客様へご連絡いたします。
Q 何歳から参加できますか?
A・4歳から可能です。
安全面を考慮して4歳からの参加とさせていただいてます。
Q 何歳まで参加できますか?
A 70歳位までとさせていただいてますが、健康に問題がなければご相談させていただきたいと思います。
また、健康面で不安がある方は一度お問合せ頂きますようお願いします。
Q 経験がないのですが大丈夫ですか?
A 基本的にマリンメイト Luana前のビーチ前から出発します。
出発前にビーチ前の海で練習をします。
これまでツアー参加された方の約9割は初心者です。
また、海から出発しますが海況が荒れている場合は川からスタートする場合もございます。
川でしたら流れが緩やかなので安心して参加することができます。
ツアーは参加者の中で一番体力のない方に合わせて運行いたします。
安心してご参加ください。
Q 一人でも参加可能ですか?
A マングローブカヌー体験ツアーは、2名様より開催しておりますが、当日別のグループ様とご一緒に参加も可能です。
前日までご予約受付を行っております。まずはお問合せ下さいね♪
サンセットカヌーツアーは1名様から受け付けております。
Q 当日予約は可能ですか?
A お電話にてお問合せ下さい。ツアー中はお電話に出れない場合がございます。予めご了承ください。
サンセットカヌーは15時までにご連絡ください。
Q 石垣島に午前中の便で到着するけど、その日のカヌーに参加できますか?
A もちろんご到着当日も参加いただくことができます。
ただし、潮の干満によっては参加できない場合もございますのでツアー開催時間表をご確認いただきますようお願いいたします。
レンタカーをお借りになる手続き等を含めまして集合時間までの移動時間に1時間~1時間半程度かかる場合がございます。
その際はサンセットカヌーを案内する場合もございます。
サンセットカヌーツアーは日没の約1時間前に集合となっております。詳しくは開催時間表をご確認ください。
上記内容の他にご不明な点がございましたら、メールやお電話にてお気軽にお問合せ下さい。